Check with seller Nhân Viên Telesales (TMĐT)
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho khách hàng
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong phạm vi công việc được phân quyền, hoặc chuyển tiếp khiếu nại cho các bộ phận liên quan
Theo dõi tiến trình xử lý khiếu nại, phản hồi giải pháp với khách hàng, đồng thời kiểm tra kết quả xử lý bằng cuộc gọi
Quản lý đơn hàng, xác nhận đơn hàng và tạo đơn hàng trên phần mềm bán hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàngTư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về chất lượng, dịch vụ, tạo nhu cầu mua hàng, cung cấp các chương trình hậu mãi
Yêu cầu ứng viên Có kinh nghiệm làm Telesale, Sales, Call Center, CSKH
(ưu tiên từ 1 năm kinh nghiệm trở lên)Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty E-commerce
Quyền lợi · Lương: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
· Môi trường làm việc thoải mái, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao
· Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi như BHXH, BHYT, tham gia Công đoàn, nghỉ phép năm
· Thưởng theo chính sách của công ty
· Hưởng các chế độ về: sinh nhật, khám sức khỏe tổng quát định kỳ, cưới hỏi, ốm đau, thai sản
· Thưởng dịp lễ, Tết, sự kiện của công ty…· Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách Công ty
· Du lịch trong và ngoài nước: 1 năm 2 lần
· Đồng phục, quà tặng theo các sự kiện của Công ty
· Có lộ trình thăng tiến, được đào tạo và hỗ trợ tối đa kỹ năng khi làm việc
· Không gian làm việc sáng tạo, sang trọng và chuyên nghiệp
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 20/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thực Tập Sinh Video EditorViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Sản xuất content cho nhiều nền tảng truyền thông khác nhau 2 Tạo ảnh, hoạt ảnh, và đồ họa chuyển động dựa theo yêu cầu 3 Thiết kế và chỉnh sửa các đoạn video ngắn đến trung bình (3-10 phút)4 Hình thức làm việc Remote và trực tiếp tạ...
-
Nhân Viên Vận ĐơnViệc tìm người - TP Thủ Đức (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Điều phối, sắp xếp và quản lý đơn hàng Xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình vận đơn/ đơn hàng đã giao Chăm sóc khách hàng Phối hợp công việc với những bộ phận liên quan: Kho vận, shipper, hành chính, marketing, … nhằm đảm bảo hệ thố...
-
Devops EngineerViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Install, configure, test and maintain operating systems, application software and system management tools Monitor and test application performance for potential bottlenecks, identify possible solutions, and work with developers to imp...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)